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Dernière mise à jour : 15 juillet 2026

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Renseignements recueillis

Lorsque vous remplissez notre formulaire de demande de soumission, nous recueillons : votre nom, numéro de téléphone, courriel, adresse du sinistre, nom de votre assureur (si fourni) et la description de la situation. Si vous nous appelez ou nous textez, votre numéro de téléphone nous est transmis.

Utilisation

Ces renseignements servent uniquement à traiter votre demande : vous rappeler, évaluer la situation, préparer une soumission et coordonner les travaux, y compris avec votre assureur lorsque vous nous le demandez. Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements à des tiers, et nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires.

Conservation et hébergement

Les demandes soumises via le formulaire sont conservées de façon sécurisée sur des serveurs infonuagiques (Supabase, hébergement en Amérique du Nord). Nous conservons les renseignements le temps nécessaire au traitement du dossier et aux obligations légales applicables, puis nous les supprimons.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos renseignements personnels, leur rectification ou leur suppression en tout temps. Écrivez-nous à info@sinistreurgence.ca.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Anthony Sorenti — info@sinistreurgence.ca

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